İade Talebi Oluşturma: Müşteri, web sitesindeki "Siparişlerim" bölümünden ilgili ürünü seçerek "İade Et" butonuna tıklar ve iade sebebini belirtir (örneğin; "bedeni uymadı", "defolu").
Kargo Kodunun Alınması: Sistemin sağladığı ücretsiz iade kargo koduyla ürün paketlenir.
Ürünün Gönderilmesi: Ürün, fatura aslı ile birlikte kargo firmasına teslim edilir.
İade İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 10 iş günü içinde ürünün yeniden satılabilir durumda olup olmadığını kontrol eder.
Ücret İadesi: Onaylanan iadelerde, ödenen tutar müşterinin kartına veya hesabına geri yansıtılır.
